Pogosto zastavljena vprašanja
Vse, kar morate vedeti o Mare Santo, našem vinu in vašem naročilu.
NAROČILA IN DOSTAVA
Kakšen je tipičen čas obdelave naročila?
Večina naročil je obdelanih v 1–2 delovnih dneh po oddaji. Čas dostave se razlikuje glede na lokacijo, dostavnega partnerja pooblaščenega prodajalca ter zunanje dejavnike, ki vplivajo na transport pošiljk.
SPLOŠNA VPRAŠANJA – VINA MARE SANTO
Kdo stoji za Mare Santo?
Mare Santo je vrhunsko peneče vino, starano v morju, ki ga ustvarja podjetje MARE SANTO WINES d.o.o. iz Slovenije. Več o zgodbi si lahko ogledate na strani [Za steklenicami].
Ali lahko neposredno kontaktiram Mare Santo?
Seveda! Če imate splošna vprašanja o blagovni znamki, vinu ali naših izkušnjah, nas kontaktirajte na info@maresanto.com
Kje je vino Mare Santo pridelano?
Naše peneče vino nastaja v Sloveniji, zori pa v Jadranskem morju, kar mu daje izrazit morski značaj in naravno iskrivost.
IZDELKI IN IZKUŠNJE
Ali lahko izberem takšno vino, kot ga želim?
Mare Santo ponuja omejene, skrbno izbrane izdaje. Razpoložljivost se razlikuje glede na regijo in sezono. Vse izdelke najdete na strani [Nakup vseh izdelkov].
ZASEBNOST IN TRŽENJE
Ali so moji podatki varni, ko kupim ali se prijavim na prejemanje sporočil?
Da. Podatke varno upravljamo s pomočjo preverjenih platform, kot sta Shopify in Klaviyo. Več si preberite v [Pravilniku o zasebnosti].
Kako se lahko odjavim od prejemanja e-poštnih sporočil?
Na dnu vsakega sporočila je povezava za odjavo. Če potrebujete dodatno pomoč, pišite na info@maresanto.com.
Ali prodajate moje osebne podatke?
Ne. Podatkov ne prodajamo in jih ne delimo s tretjimi stranmi, razen s platformami, ki jih uporabljamo za upravljanje spletnega mesta in izpolnitev naročil.
ŠE VEDNO POTREBUJETE POMOČ?
Če niste prepričani, na koga se obrniti ali katera informacija velja za vaš primer, nam pišite na info@maresanto.com. Z veseljem vam bomo pomagali — naj gre za peneče vino, naročilo ali splošna vprašanja.