Pogosto zastavljena vprašanja
Vse, kar morate vedeti o Mare Santo, našem vinu in vašem naročilu.
NAROČILA IN DOSTAVA
Kakšen je tipičen čas obdelave naročila?
Večina naročil je obdelanih v 1–2 delovnih dneh po oddaji. Čas dostave se razlikuje glede na vašo lokacijo, na izvajalca dostave, ki ga uporablja pooblaščeni prodajalec, ki je obdelal vaše naročilo, in glede na zunanje dejavnike, ki vplivajo na transport pošiljk.
SPLOŠNA VPRAŠANJA – VINA MARE SANTO
Kdo stoji za Mare Santo?
Mare Santo je vrhunsko peneče vino, starano v morju, ki ga je izdelalo podjetje MARE SANTO WINES d.o.o. v Sloveniji. Več o naši zgodbi si lahko preberete na strani [Za steklenicami].
Ali lahko neposredno kontaktiram Mare Santo?
Seveda! Če imate splošna vprašanja o blagovni znamki, vinu ali naših izkušnjah, nas kontaktirajte na info@maresanto.com
Kje je vino Mare Santo pridelano?
Naše vino je pridelano v Sloveniji in starano v Jadranskem morju s postopkom, ki ustvari edinstven značaj okusa in naravno iskrivost.
IZDELKI IN IZKUŠNJE
Ali lahko izberem takšno vino, kot ga želim?
Mare Santo ponuja omejene, skrbno izbrane izdaje. Razpoložljivost se lahko razlikuje glede na regijo in letni čas. Za podrobnosti o izdelkih si oglejte stran [Nakup vseh izdelkov].
ZASEBNOST IN TRŽENJE
Ali so moji podatki varni, ko kupim ali se prijavim na prejemanje sporočil?
Da. Za varno upravljanje vaših podatkov uporabljamo zaupanja vredne platforme, kot so Shopify in Klaviyo. Več o tem si lahko preberete v našem [Pravilniku o zasebnosti].
Kako se lahko odjavim od prejemanja e-poštnih sporočil?
Na dnu vsakega poslanega e-poštnega sporočila je povezava za odjavo. Če potrebujete pomoč, se lahko obrnete tudi neposredno na e-naslov info@maresanto.com.
Ali prodajate moje osebne podatke?
Ne, nikoli. Vaših podatkov ne prodajamo in ne delimo s tretjimi osebami izven platform, ki jih uporabljamo za upravljanje spletnega mesta in za izpolnjevanje vaših naročil.
ŠE VEDNO POTREBUJETE POMOČ?
Če niste prepričani, na koga se obrniti ali katere informacije se nanašajo na vaš primer, nam pišite na info@maresanto.com in z veseljem vam bomo pomagali.